기업 혁신의 진짜 성공 요인은 새로운 AI 기술 자체가 아니라, 그 기술이 만들어내는 새로운 데이터, 그리고 이 데이터를 활용해 업무 프로세스를 다시 설계하는 역량에 있다.

AI 에이전트 시스템이 기업 현업에서 장기적으로 품질, 신뢰성과 투자수익성을 보장하도록 개발하려면 서비스 지향 아키텍처(SOA)로 개발해야 한다. OpenAI Agents, Anthropic Compute Framework, AWS Agents, Salesforce Agentforce, LangGraph 등 AI 에이전트 플랫폼들은 AI 에이전트 시스템을 SOA로 개발하도록 지원한다.

기업의 AI-First 전략이 종래의 API-First 전략과 융합되면서, 향후 AI-Powered 애플리케이션들이 국제 표준 AI API 프로토콜 기반의 서비스 지향 아키텍처(SOA)로 구축될 전망이다.

AI의 70년 역사가 기업의 AI 도입 전략에 주는 교훈