BPMN 2.0을 활용한 비즈니스 프로세스 설계와 구현

기업이 디지털 변혁에 성공하려면, 먼저 타겟 고객을 분석하여 고객과의 상호작용 단계 별로 제공할 차별화된 혁신적 가치 명제를 정의하고, 다음 이러한 가치를 제공하는 디지털 제품/서비스를 창출, 판매, 이행, 운영하는 신규 비즈니스 모델, 특히 기업 내부의 혁신적인 디지털 비즈니스 프로세스를 설계해야 합니다. 본 과정은 글로벌 선진 기업들이 적용하는, 국제표준 BPMN 2.0을 활용한 비즈니스 프로세스 설계와 구현 방법을 베스트 프랙티스 기법, 글로벌 베스트 툴과 적용 사례들을 중심으로 살펴 봅니다. 강의 시간: 1 시간 53분 모든 퀴즈를 80% 이상 패스할 경우, 본 과정의 수료증을 자동 발급 받음. I. Introduction 2:29 II. 비즈니스 프로세스의 구성 요소와 설계 방법 29:06 1. 비즈니스 프로세스 모델의 구성 요소 13:34 2. 비즈니스 프로세스 모델의 설계 목적과 방법 15:32 퀴즈 1 III. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR), 프로세스 통합(PI)과 디지털 변혁(DT) 51:05 1. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)의 중요성, 방법 및 Ford 사례 15:07 2. 전사 프로세스 통합/최적화를 위한 EA와 BPM의 중요성, 방법 및 Otis Elevator 사례 14:04 3. 제4차 산업혁명 시대, iBPMS와 aPaaS 클라우드 서비스를 이용한 AI, IoT 기반의 디지털 변혁 14:44 4. 디지털 변혁을 위한 프로세스 혁신 사례: Bosch의 Ignite 방법론 7:10 퀴즈 2 IV. BPMN 기반의 비즈니스 프로세스 설계 방법과 BPM 생애주기 19:28 1. Business Process Model and Notation (BPMN) 언어의 이해 2:30 2. 비즈니스 프로세스 설계 절차(Heuristic) 2:33 3. 디지털 변혁을 위한 비즈니스 프로세스 설계 사례: 독일 Bosch사의 Smart Nutrunner 9:34 4. 비즈니스 프로세스 관리(BPM)의 생애주기 1:53 5. 디지털 비즈니스 프로세스 설계 사례: P2P Car Sharing Service 2:58 퀴즈 3 V. 비즈니스 프로세스의 구현 방법 및 플랫폼 10:43 1. 비즈니스 프로세스 구현의 방법과 추세 2:31 2. 객체 지향 코딩을 통한 프로세스 구현 1:32 3. 서비스 지향 아키텍처(SOA)를 통한 프로세스 구현 1:50 4. SOA 서비스 조합 방법의 비교: Orchestration vs. Choreography 1:27 5. Low Code 개발 플랫폼(LCDP 또는 HP aPaaS)을 이용한 프로세스 구현 1:40 6. LCDP기반의 프로세스 구현 사례: BizAgi BPMS 적용 1:43 퀴즈 4